Виндовс 10 не скачиваются обновления. Убедитесь в том, что обновление действительно не происходит

На данный момент существует три различных проблемы, с которыми сталкиваются пользователи Windows 10 при установке обновлений. Во-первых, это ошибка загрузки обновления или зависание процесса скачивания. Во-вторых, это проблемы во время установки обновления, и наконец, падение системы с BSOD после перезагрузки. Ниже представлено несколько возможных решений для устранения неполадок.

Исправляем проблему загрузки обновления Windows 10

Если накопительное обновление не загружается, попробуйте выполнить следующие шаги:

Если накопительное обновление зависает во время загрузки или происходит сбой установки, то значит что-то пошло не так к файлами обновления. После очистки папки, содержащей файлы обновления, Центр обновления Windows попытается загрузить компоненты обновления снова. Перейдите в следующее расположение:

C:\Windows\SoftwareDistribution\Download

Удалите все файлы / папки, но не удаляйте саму папку Download. Выберите все файлы и папки, используя сочетание CTRL + A и нажмите клавишу Delete для удаления. Выполните перезагрузку компьютера и снова запустите процедуру обновления.

Если накопительное обновление зависает во время загрузки, попробуйте следующее решение:

1. Введите Службы
2. Прокрутите до службы Оптимизация доставки .
3. Щелкните правой кнопкой мыши по службе и выберите пункт “Свойства”.
4. Измените “Тип запуска” на значение “Вручную”.
5. Перезагрузите компьютер.
6. Если обновление Windows 10 все равно зависает, измените тип запуска на “Автоматически (отложенный запуск)”.

Остановите службу “Центр обновления Windows”

Если остановка службы “Оптимизация доставки” не решает проблему, дополнительно попробуйте остановить службу “Центр обновления Windows”. Если обновление Windows 10 зависает на этапе “Инициализация...,” попробуйте следующее решение:

1. Нажмите по иконке меню "Пуск”.
2. Введите Службы и запустите одноименное классическое приложение.
3. Прокрутите до службы Центр обновления Windows .
4. Щелкните правой кнопкой мыши по службе и выберите пункт “Остановить”.
5. Перезагрузите компьютер.
6. Выполните проверку новых обновлений.
7. Обновление должно пройти в нормальном режиме.

Скрипт сброса Центра обновления Windows

Полностью сбросит параметры клиента Центра обновления Windows. Он был протестирован в Windows 7, 8, 10 и Server 2012 R2. Скрипт настроит службы и разделы реестра, относящиеся к Центру обновления Windows, восстановив параметры по умолчанию. Он также очистит файлы, относящиеся к Windows Update.

Исправляем проблему установки обновления Windows 10

В некоторых случаях вы можете столкнуться с проблемой при установке обновления. Если установка обновления зависла на каком-то этапе, то попробуйте следующее решение.

Если ваш компьютер завис на этапе , то следуйте приведенным ниже инструкциям.

• Удерживая кнопку питания, выключите машину.
• Перезагрузите компьютер и загрузитесь в безопасный режим .
• Войдите в учетную запись (если необходимо).
• Перед продолжением убедитесь, что все антивирусные сканеры отключены.
• В меню Пуск введите Восстановление и выберите соответствующее классическое приложение.
• Нажмите Запуск восстановления системы .
• Выберите более раннюю точку восстановления, а затем нажмите кнопку “Далее”.
• Следуйте инструкциям, чтобы начать восстановление системы.
• Подождите, пока ваш компьютер произведет процесс восстановления системы.
• Независимо от того, будет ли восстановление успешным или завершит работу сбоем, вы, скорее всего избавитель от ошибки зависание на моменте “Подготовка к настройке Windows. Не выключайте компьютер”.
• Войдите в учетную запись, если это требуется.
• Отключите антивирусные сканеры перед продолжением.
• Запустите процесс обновления Windows.
• Теперь обновление должно установиться без проблем.

Некоторые пользователи могут столкнуться со стоп-ошибкой, вызывающей отображение синего экрана смерти (BSOD) во время перезагрузки системы.

Если вы столкнулись со сбоем BSOD при обновлении Windows 10, ознакомьтесь со статьей:

Другие проблемы с обновлением Windows 10

После установки обновлений Windows 10 вы можете столкнуться с некоторыми проблемами, например с ошибками подключения к Интернету.

Для устранения этих проблем вам необходимо запустить следующие команды в командной строке (cmd.exe). В поле поиска на панели задач введите Командная строка , нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) "Командная строка" и выберите “Запустить от имени администратора”. После открытия командной строки введите поочередно следующие команды:

netsh winsock reset catalog

netsh int ipv4 reset reset.log

Если вы по-прежнему сталкиваетесь с проблемой “Нет подключения к Интернету”, обновите IP-адрес вашего компьютера. Для этого откройте командную строку (Win + R , введите cmd.exe и нажмите Enter) и введите следующую команду:

ipconfig /renew

Отключение обновления Windows 10 и драйверов

Иногда вам может понадобиться отключение установки обновлений Windows 10 на компьютере. Пользователи Windows 10 Pro могут откладывать обновления на определенный срок, но у пользователей Windows 10 Домашняя такой возможности нет.

Microsoft предоставила отдельный инструмент «Показать или скрыть обновления » для отключения накопительного обновления или даже драйверов.

Команды DISM для проверки проблем с Windows 10

Вы можете использовать официальные команды DISM для восстановления образа Windows, чтобы исправить любую проблему с вашими обновлениями.. Прежде чем начать, рекомендуется сделать полную резервную копию системы или создать точку восстановления системы на случай, если что-то пойдет не так.

Использование опции CheckHealth в DISM

Команда /CheckHealth в DISM позволяет обнаруживать потенциальные повреждения. Данная команда используется только для поиска повреждений, но не выполняет операций исправления проблем.

Командная строка , нажмите правой кнопкой мыши по появившейся ссылке и выберите "Запустить от имени администратора", потому что для запуска DISM требуются права администратора устройства.

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

Использование опции ScanHealth в DISM

Команда /ScanHealth в DISM позволяет сканировать образ Windows на предмет каких-либо повреждений. В отличие от /CheckHealth, проверка /ScanHealth может занимать до 10 минут.

Чтобы запустить данную команду проделайте следующие шаги:

1. Введите в поиске меню Пуск Командная строка

2. В "Командной строке" введите следующую команду и нажмите Enter:

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

Использование опции RestoreHealth в DISM

Команда /RestoreHealth в DISM позволяет автоматически проводить процедуру восстановления поврежденных образов Windows. В отличие от /ScanHealth, проверка /RestoreHealth может занимать до 10 минут.

Чтобы запустить данную команду проделайте следующие шаги:

1. Введите в поиске меню Пуск Командная строка , нажмите правой кнопкой мыши по появившейся ссылке и выберите "Запустить от имени администратора".

2. В "Командной строке" введите следующую команду и нажмите Enter:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Примечание: во время запуска /RestoreHealth или /ScanHealth, вы можете заметить зависание процедуры между 20% или 40% - это абсолютно нормальное поведение.

Нашли опечатку? Выделите и нажмите Ctrl + Enter

Не устанавливаются обновления на Windows 10 : каковы возможные причины и способы выхода из ситуации? Версия 10 операционной системы от Майкрософт продумана так, что в идеале обновления не устанавливаться просто не могут. Единственным возможным выходом, если вопрос заключается в сознательном отказе от обновлений, может быть откладывание их скачивания и установки на какой-то период. В это число обновлений не входят обновления безопасности, а сама такая возможность предоставлена только в редакциях Windows Pro и Enterprise. Полноценный же доступ к управлению системными обновлениями, в частности, что касается полного отказа от установки даже и обновлений безопасности, в системе Windows 10 возможен только с помощью сторонних специальных программ. Работа с одной из таковых - Windows Update MiniTool - рассматривалась недавно, в . Ниже рассмотрим обратную ситуацию – как, наоборот, устранить проблемы, мешающие установке обновлений в системе Windows 10.

1. Простые рецепты от компании Microsoft

Для устранения проблем с обновлениями компания Microsoft рекомендует простейший рецепт – необходимо выйти из Центра обновления, подождать 10-15 минут, а затем снова попытаться проверить наличие обновлений.

А дабы и вовсе не беспокоиться по этому поводу, софтверный гигант настаивает, чтобы в настройках Центра обновления был выставлен автоматический тип установки обновлений.

2. Решаем проблему с установкой обновлений с помощью средства «Устранение неполадок компьютера»

Запускаем средство «Устранение неполадок компьютера» в Windows 10.

Щёлкаем правой мышью на меню Пуск и выбираем «Панель управления»

«Поиск и исправление проблем»

«Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows»

Жмём «Дополнительно»

«Запуск от администратора»

Происходит диагностика неисправностей, связанных с Центром обновленя Windows.

После проведения диагностики средство «Устранение неполадок компьютера» предложит вам решение, нажмите «Применить это исправление» и неполадки центра обновления Windows 10 будут устранены.

3. Включение службы обновления

Официальные дистрибутивы Windows поставляются в обязательном порядке с включённой службой Центра обновления. Чего нельзя сказать о пиратских сборках, в частности, Windows 10, в которых служба обновления может быть отключена для решения вопроса с активацией операционной системы. Проверим, включена ли эта служба, и, если она отключена, включим её. К системным службам попадём с помощью команды «Выполнить» (горячие клавиши Win+R). Вводим:

services.msc

После нажатия «Ок» откроется раздел системных служб. Двойным кликом открываем службу «Центр обновления Windows».

Запускаем службу.

4. Средство устранения неполадок Центра обновления на сайте Microsoft

Для каждой версии Windows Microsoft на сайте выкладывает дополнительное средство устранения неполадок - специальную утилиту, которая, как и штатное средство, предназначена для устранения проблем с обновлениями в автоматическом режиме. Скачиваем эту утилиту.

В ноябре 2015 года вышла новая сборка ОС build 10586. Данное обновление стало первым масштабным апдейтом последней версии «винды». Обновление в «десятке», как известно, происходит по умолчанию через «Центр обновлений». Не смотря на это, после выхода сборки 1511 (еще одно название build 10586) многие юзеры начали сетовать, мол, никакого обновления в автоматическом режиме они не получили и скорее всего не получат, если будут сидеть сложа руки. На этот легкий системный инцидент есть свои причины, которые мы сегодня и обсудим.

Обращаем ваше внимание на то, что компания Microsoft больше не предоставляет возможность загрузить обновление в виде образа с официального сайта разработчиков. Следовательно, такой инструмент как Media Creation Tool вам в данном случае не помощник, поскольку установление обновления в ручном режиме недоступно и совершить этот процесс можно только с помощью «Центра обновлений».

Не прошел 31 день с момента активации Windows 10

Одна из банальных причин отсутствия обновления – это маленький срок с момента . Под маленьким сроком подразумевается 31 день и об этом даже сообщали представители американской корпорации. Данные меры были введены для предотвращения возможности отката системы до «семерки» или «восьмерки» (версия, которая у вас функционировала на ПК раньше). Как только проходит календарный месяц и происходит обновление, вероятность отката сводится к нулю.

Что делать, если не хочется ждать истечения месячного срока после установки «винды»?

Если же вы не намерены ждать, тогда можете очистить систему от файлов с предыдущими установками Windows – таким образом, быстрая откатка точно уже не светит. Это можно сделать с помощью инструмента очистки диска. Вкратце передаем суть метода.

Главная ваша задача – , которая часто появляется после чистой установки или обновлений и при этом занимает много памяти.

Для того, чтобы избавиться от ненужного груза, наберите комбинацию клавиш Windows+R и в окошке «Выполнить» введите команду cleanmgr, после чего щелкните OK/Enter. Затем появится окно запуска утилиты очистка диска ОС.

Как только инструмент откроется, кликните на кнопку «Очистить системные файлы» (находится в нижней части диалогового окна). Обращаем ваше внимание на то, что для выполнения этой операции вы должны обладать правами администратора на ПК. Как их получить мы уже неоднократно вспоминали в предыдущих статьях. Как только завершится поиск файлов, отметьте опцию «Предыдущие установки Windows» и нажмите ОК. В результате этого действия папка Windows.old исчезнет с вашего устройства или хотя бы очистится содержимое.

Включена функция получения обновления с нескольких мест

Еще одна причина «необновляемости» системы заключается в том, что опция получения обновлений из нескольких мест в активном режиме попросту не даст принять вашему устройству ни build 10586, ни что-нибудь другое, что выйдет позже. Чтобы отключить функцию, зайдите в раздел «Параметры», выберите подраздел «Дополнительные параметры», а затем щелкните на ссылку «Центр обновления Windows». Здесь можно деактивировать упомянутую опцию с помощью пункта «Выберите, как и когда получать обновления». В завершении произведите поиск доступных для загрузки обновлений последней версии ОС.

Установка обновления вручную

Не смотря на то, что ручная установка в случае с этим обновлением уже не годится, мы все же вкратце передадим вам, дорогие читатели, что нужно сделать. Возможно, файл ISO вернут на сайт в дальнейшем. Во всяком случае, для дальнейших обновлений тоже может пригодится.

В случае ручной установки, вы можете загрузить инструмент Media Creation Tool с официального ресурса корпорации. В утилите выберите опцию «Обновить сейчас» (данная операция не будет касаться ваших файлов и приложений), но в тоже время будет установлена build 10586.

Другой вариант связан с ISO-образом, который нужно скачать с сайта разработчиков ОС (если такой файл доступен на ресурсе). Кроме того, вы можете еще создать загрузочный флеш-носитель, используя все тот же Media Creation Tool. Если вам удалось найти образ, тогда смонтируйте его в системе или распакуйте в папку на ПК. В последующем запустите установочный файл (setup.exe) либо с преобразованого образа, либо с загрузочного накопителя. Перед запуском не забудьте нажать «Да» в уведомлении «Сохранение личных файлов и приложений». Через некоторое время ваша система получит обновление 1511, а все прежние данные будут сохранены. Если же на устройстве отсутствуют данные, которые представляли бы для вас какую-либо важность, можете провести чистую установку, пользуясь последними образами Microsoft.

Ошибка 80240020 при попытке обновления

Проблемы с обновлением до «десятки» возникают и у обладателей Windows 7, 8 и 8.1. Очень часто при попытке «повысить» систему появляется ошибка 80240020, не смотря на то, что все нужные файлы уже загружены и осталось только подождать завершения обновления, но процесс не запускается.

В некоторых случаях мастер обновления может выдать сообщение «Something happened». Любопытно, как в таких случаях пользователь может узнать в чем ошибка и что, собственно, случилось? Просто гениальное по своему содержимому сообщение от создателей ОС. Но не будем об этом и перейдем к делу.

Причина появления сообщения с кодом 80240020 может заключаться в повреждении файлов установщика. Следовательно, необходимо очистить кэш файлов обновлений и загрузить пакет снова. Освободить нужно следующие каталоги: %WinDir%SoftwareDistributionDownload и %SystemDrive%$Windows.~BT. Затем выполните перезагрузку и запустите командную строку на правах администратора, где нужно набрать следующий алгоритм:

Спустя несколько минут проверьте, загружается ли пакет обновлений. Как только файлы скачаются, система предложит перезагрузить устройство и после чего начнется процесс установки.

Что же, причин отказа в обновлении более чем достаточно. В то же время все причины обоснованы и в большинстве случаев имеют разъяснения от самих разработчиков, поэтому сомневаться в вышеперечисленных рекомендациях не приходится.

Если у Вас остались вопросы по теме «Почему Windows 10 не обновляется?», то можете задать их в комментариях

Пытаетесь установить обновление в Windows 10, но отображается уведомление, что не удается его завершить, после система запускает отмену изменений. Узнаем подробнее, как исправить эту ошибку.

Ошибки, что не удается завершить установку не являются новинкой для пользователей. Многие сталкивались с ошибкой в Windows 7, при которой система уведомляла, что не удалось завершить обновления, а затем запускался процесс отмены изменений. С какого-то времени все больше пользователей наблюдают такую проблему в Виндовс 10.

Система правильно загружает обновления и отображает информацию о том, что они готовы к установке. Если проигнорировать установку, то через некоторое время ОС сама «выбросит» уведомление, что следует обновить Windows, предлагая перезагрузить компьютер для завершения операции.

И здесь начинается проблема. Обновление теоретически устанавливается, но в какой-то момент возникает предупреждение о возможном сбое. Появляется уведомление «Нам не удалось завершить обновления», а ниже на экране отображается «Отмена изменений» — Windows 10 начинает процедуру удаления и откатывает систему к состоянию до его установки. И так снова и снова, при каждой попытке обновить ОС. Как исправить?

Способ №1. Инструмент устранения неполадок с Центром обновления Windows

Для начала можно воспользоваться средством автоматического устранения проблем в Windows 10. Это официальный инструмент, который можно скачать с сайта Майкрософта. Утилита диагностирует системную область на наличие в ней неисправностей, а затем пытается их решить основными методами. Эффективность может быть в меньшей или большей степени, в зависимости от проблемы, но всегда стоит дать шанс этой программе, когда начинаем решать неполадки.

Скачать инструмент устранения неполадок

После загрузки запустите утилиту и следуйте инструкциям на экране. Программа автоматически произведет поиск неполадок, а затем попытается их исправить.

Если отобразится уведомление, что «» восстановлен, то можете попробовать обновить систему.

Способ №2. Очистка папки SoftwareDistribution

В папке SoftwareDistribution находятся установщики обновлений. Неполадка может быть связана с тем, что они повреждены или ошибки совместимости. Поэтому стоит удалить содержимое этой папки и перезапустить службу.

Чтобы была возможность это сделать, следует временно остановить службу , в противном случае удаление файлов будет заблокировано.

Нажмите сочетание клавиш Win + R и введите команду:

Найдите в списке службу , нажмите на ней правой кнопкой мыши и выберите пункт «Остановить». Служба будет приостановлена.

Снова одновременно нажмите на клавиши Win + R, введите путь к указанному ниже каталогу и нажмите Enter:

C:\Windows\SoftwareDistribution

Нужно удалить все содержимое каталога SoftwareDistribution – он должен остаться пустым.

После удаления всех файлов из папки снова откройте список служб (введите команду «services.msc» в окне выполнить), найдите , кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Запустить».

Теперь попробуйте обновить систему.