topperm.ru – Браузеры. Антивирусы. Безопасность. Windows. Игры

Браузеры. Антивирусы. Безопасность. Windows. Игры

Сбой программы установки NVIDIA: простейшие методы исправления ошибок. Сбой установки драйвера Nvidia При обновлении драйвера nvidia сбой установки

При попытке установки (обновления) драйверов «Nvidia» с помощью специализированной утилиты «Nvidia Experience» пользователь может столкнуться с ошибкой данного обновления, сопровождающейся сообщением о неудачной установке целевых драйверов. В большинстве случаев ошибка «Не удалось установить программное обеспечение NVIDIA» вызвана действием антивирусной программы, блокирующей установку драйверов, а также рядом причин, которые будут перечислены чуть ниже. В данном материале я разберу специфику этой проблемы, а также представлю варианты её решения.

Причины возникновения проблемы NVIDIA

У «Nvidia» довольно сложные отношения с компанией «Microsoft» – создателем ОС «Виндовс», что не всегда благостно отражается на стабильности работы продуктов «Нвидиа» в среде «Виндовс».

В частности, проблема с обновлением драйверов «Нвидиа» с помощью утилиты «Нвидиа Экспириенс» носит массовый характер, встречаясь на практически всех современных версиях ОС Виндовс (в частности, в форме ошибки 28).

При этом выделяется ряд причин, по которым апдейт драйверов «Нвидиа» из-под «Нвидиа Экспириенс» происходит нестабильно с ошибкой «Не удалось установить программное обеспечение NVIDIA». Эти причины таковы:

Как исправить «Не удалось установить программное обеспечение NVIDIA»

Для решения возникшей дисфункции «Не удалось установить программное обеспечение NVIDIA» существуют несколько основных способов, ниже мы разберём их все.

Способ №1. Деактивация антивируса и брандмауэра

В большинстве случаев в возникновении ошибки виноват антивирус, блокирующий корректную работу программы ««Нвидиа Экспириенс».

  1. Для исправления дисфункции перейдите в удаление программ.
  2. Нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите appwiz.cpl и нажмите Enter.
  3. Найдите там ваш антивирус и удалите его.
  4. Также отключите системный брандмауэр, перезагрузите ПК, и попробуйте вновь выполнить требуемый апдейт.

Способ №2. Удаление всего софта Нвидиа с его последующей установкой

Если указанный способ не помог, попробуйте удалить весь софт «Нвидиа», а затем установить драйвера заново. Для осуществления такого шага нам понадобиться специальный софт уровня «Revo Uninstaller », «Driver Fusion », «Display Driver Uninstaller », «Driver Sweeper» или другие аналоги, позволяющие полностью удалить софт Нвидиа с вашего ПК.

Выполните следующее:


  • Задействуйте программу «Revo Uninstaller» и удалите с её помощью все файлы и записи в реестре, имеющие отношения к Нвидиа;
  • Перейдите на сайт Нвидиа (), и скачайте драйвер для вашей видеокарты. Запустите его, при запуске поставьте галочку рядом с опцией «Чистая установка» внизу, и проведите стандартную инсталляцию.

https://youtu.be/knUuzM-Eoik

Способ №3. Специальный софт для апдейтов

Ещё одним удобным решением проблемы, когда не удаётся установить программное обеспечение NVIDIA является использование специального софта для обновления ПК, уровня «ДрайверПак Солюшн », «Driver Easy » и других аналогов. Данные программы определят, какие драйвера на вашем ПК нуждаются в обновлении, а затем и проведут указанный апдейт.

Задействуйте «ДрайверПак Солюшн» для обновления драйверов

Способ №4. Апдейт драйверов с помощью Диспетчера устройств

Запустите Диспетчер устройств (нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите devmgmt.msc и нажмите ввод). Найдите там вкладку «Видеоадаптеры», раскройте её. Наведите курсор на вашу графическую карту, нажмите правую клавишу мыши, выберите «Обновить драйвер».

Затем выберите опцию поиска драйверов на этом компьютере, и укажите путь к папке, где обычно находятся драйвера Нвидиа. Наиболее часто это

C:\NVIDIA\DisplayDriver\XXXXX\ВЕРСИЯ ВИНДОВС\International\Display.Driver

  • Где ХХХ – это версия драйверов;
  • ВЕРСИЯ ВИНДОВС – версия данной ОС, установленная на вашем ПК;

Дождитесь окончания процесса и перезагрузите PC.

Способ №5. Включение видеокарты

Если по каким-либо причинам вы случайно или намеренно отключили видеокарту, то вы не сможете установить к ней драйвера. Перейдите в Диспетчер устройств как было описано выше, наведите курсор на вашу видеокарту в списке, нажмите правую клавишу мыши, и выберите «Включить устройство».

Заключение

В большинстве случаев дисфункция «Не удалось установить программное обеспечение NVIDIA» появляется из-за работы антивируса, блокирующего корректную установку нужных драйверов. Для решения проблемы рекомендуется не только удалить антивирус, но и полностью избавиться от софта «Нвидиа», чтобы затем установить его заново с помощью опции «чистая установка». Использование перечисленных советов позволит нормализовать работу утилиты «Нвидиа Экспириенс», и вновь наслаждаться стабильным функционалом «Нвидиа» на вашем ПК.

Почему при установке или обновлении драйверов на видеокарту, появляется ошибка, уведомляющая о том, что установка программного обеспечения NVIDIA не удалась. Как ее устранить и успешно инсталлировать требуемое ПО, читайте ниже в этой статье.

Антивирус или брандмауэр блокируют инсталляцию

В частности это касается антивируса ESET NOD32. Иногда бывает так, что он просто-напросто блокирует инсталляционный пакет NVIDIA.


Способов решения здесь может быть несколько:

  1. Добавить установщик в исключения.
  2. Полностью отключить или удалить антивирус.
  3. Если же у вас включен брандмауэр, то так же отключите его.

После этого, попробуйте инсталлировать ПО заново. В большинстве случаев, это помогает решить проблему. Однако если данный способ вам не помог, двигаемся дальше.

Операционная система

Еще одна причина, почему не удается загрузить ПО NVIDIA Experience – перебои в работе ОС или ошибки в системных файлах. Проблему решает простое обновление системы до последней версии, в ходе которого заменятся все поврежденные файлы на рабочие и работоспособность ОС восстановится.

Для этого необходимо :


После того как процесс завершится, необходимо перезагрузить ПК и заново установить ПО NVIDIA.

Если проблема не решилась, и вы по-прежнему видите сообщение о том, что не удалось установить программное обеспечение, переходим к третьему пункту.

Переустановка драйверов

Так же при инсталляции может мешать предыдущее ПО. В таком случае рекомендуется и только после этого, устанавливать новый. Процесс довольно прост и справится с ним даже новичок.

Для этого необходимо :

Таким образом, мы избавимся от данной ошибки.

Как правило, производитель графических адаптеров NVIDIA для инсталляции соответствующих драйверов или некоторых дополнительных компонентов предлагает их владельцам использование специализированных приложений или возможность установки драйверов из обычного EXE-файла. Но почему-то именно с этими видеокартами наблюдается наибольшее количество ошибок, когда соответствующая утилита или «Мастер» сообщает, что произошел сбой программы установки NVIDIA. С чем связана такая нелицеприятная ситуация и как можно избавиться от этой проблемы, далее и попытаемся выяснить.

Сбой программы установки NVIDIA: в чем причины ошибок?

Вам будет интересно:

То, что это именно программный сбой, ни у кого не должно быть никаких сомнений. И в большинстве случаев это связано не столько с самой программой, сколько с неправильными действиями пользователя при выборе необходимого ПО или с конфликтами, возникающими по причине присутствия в системе неудаленных остаточных компонентов, которые якобы свидетельствуют о том, что драйвер или дополнительные программные компоненты в системе инсталлированы. При этом иногда негативное влияние может оказывать и захламленность жесткого диска, на котором присутствует огромное количество временных файлов. Однако, несмотря на все, сбой программы установки NVIDIA можно устранить весьма простыми методами, о которых далее и пойдет речь.

Предварительные действия по удалению старых драйверов

Итак, самым первым и наиболее оптимальным решением станет полная очистка компьютера от старых драйверов. Для этого можно воспользоваться утилитами вроде Display Driver Uninstaller или Driver Sweeper. Первая программа хороша тем, что удаляет не только основные компоненты, но и все остаточные файлы на диске или даже ключи системного реестра, а при использовании второго приложения иногда систему приходится чистить вручную.

Что же касается первой программы, после ее старта необходимо выставить нормальный режим запуска, после чего выбрать из списка, расположенного справа название производителя (в нашем случае NVIDIA), а затем нажать кнопку удаления и перезагрузки. После этого нужно согласиться с сообщением о предотвращении инсталляции драйвера из баз данных Windows Update и дождаться проведения рестарта.

В случае со второй утилитой действия так же просты, однако после удаления всех компонентов, нужно будет почистить системный реестр вручную, задав поиск по названию производителя видеокарты, а затем, как и в предыдущем варианте выполнить полный рестарт системы.

Примечание: в обоих случаях настоятельно рекомендуется принудительно очистить все папки TEMP, содержащие временные файлы.

Чистая установка драйвера NVIDIA

По завершении предварительной подготовки следует посетить официальный интернет-ресурс NVIDIA и загрузить оттуда нужный драйвер по названию модели своей видеокарты или воспользоваться дополнительными утилитами вроде GeForce Experience. Теперь самое главное!

Для установки драйвера NVIDIA настройки в любой программе-инсталляторе должны подразумевать «чистую» установку (для этого в главном окне «Мастера» имеется соответствующий пункт). Его использование избавит вас от появления возможных конфликтов, если предыдущие версии управляющего ПО были удалены не полностью.

Ручная загрузка и инсталляция драйверов

Однако даже в этом случае сбой программы установки NVIDIA может проявить себя снова. Чаще всего проблема состоит в том, что вы скачали драйвер не той разрядности, какую имеет установленная Windows (приложение-установщик сообщит, что инсталлируемый драйвер несовместим с операционной системой).

В этой ситуации лучше заранее посмотреть на разрядность, используя для этого свойства компьютера, после чего на том же официальном сайте найти подходящее ПО.

Нередко и драйвер по названию модели вроде бы выполнен правильно, и настройки NVIDIA-инсталлятора активированы в нужном режиме, но драйвер не хочет устанавливаться ни под каким предлогом, а программа снова выдает сообщение об ошибке (чаще всего сообщается, что для данного драйвера не найдено соответствующее оборудование).

Как оказывается, причина банально проста: вы загрузили не тот драйвер. Несмотря на одинаковые общие названия ускорителей, модели в одной линейке могут отличаться друг от друга достаточно сильно. Определить точное наименование графической карты можно в диалоге DirectX (dxdiag). Также можно воспользоваться просмотром ИД оборудования в «Диспетчере устройств» на вкладке сведений, что является более предпочтительным. После этого останется только скачать нужный драйвер и установить его повторно.

Другие возможные проблемы

Наконец, иногда при возникновении сбоя NVIDIA-инсталлятора от самого официального ПО ничего может и не зависеть. Как отмечается многими специалистами, возможными причинами такого явления могут стать всевозможные компьютерные вирусы и, как ни странно, даже антивирусные программы. Действия в такой ситуации многим понятны. Сначала нужно произвести углубленную проверку системы на предмет наличия угроз, используя для этого портативные сканеры, а в случае блокирования процесса инсталляции защитными средствами попробовать на время деактивировать штатный антивирус и выполнить установку повторно.

Иногда можно встретить и появление конфликтов с другим программным обеспечением (например, компонентами PhysX). В этом случае от них предварительно нужно избавиться, используя для этого либо программы-деинсталляторы, либо утилиты вроде Driver Sweeper, а затем выполнить ту самую «чистую» установку в полной мере соответствующего оборудованию драйвера заново.

При установке драйверов иногда случаются казусы, которые мешают работе системе Windows. И естественно, что для решения той или иной проблемы, необходимо знать некоторые технические тонкости. И для примера мы с вами сейчас разберемся с проблемой, почему не устанавливаются драйвера Nvidia. А если быть точнее, то поговорим о возможных проблемах связанных с установкой драйверов.

Безусловно данный вопрос является актуальным, поскольку вышеуказанная фирма одна из крупнейших производителей видеокарт. И сейчас я расскажу вам самые популярные виды проблем и неполадок, которые, как правило, являются корнем проблемы при установке драйвера Nvidia.

Примечание: на блоге есть статья: « », возможно, что в ней вы найдете ответ на свой вопрос.

Устанавливаем требуемый драйвер

Для начала убедитесь, что вы скачали драйвер, который поддерживает работу в вашей операционной системе Windows. Чтобы скачать драйвер вам надо перейти на официальный сайт производителя, который находится .

Далее вам надо указать модель вашей видеокарты, а также, на какую систему будете устанавливать драйвер. Если укажите не ту модель или другую операционную систему, то возникнут сложности при установке драйвера от Nvidia. После выбора, нажмите кнопку «Поиск».

После этого появится информация для загрузки драйвера. Чтобы точно быть уверенным, что вы скачиваете нужный драйвер, перейдите на вкладку «Поддерживаемые продукты» и найдите свою видеокарту в списке.

Обязательно отключите все антивирусные программы, в фоновой работе их не должно быть, это опять-таки может помешать процессу установки. Стоит обратить внимание, под какой учетной записью вы собираетесь устанавливать драйвер. Если вы вошли в систему как гость или под обычным пользователем, тогда зайдите с привилегиями администратора, иначе установка невозможна.

Удаление действующего драйвера

Если вы не могли установить драйвер, тогда попробуйте его удалить, зайдите в «Пуск» — «Панель управления» и выберите «удаление программы». В том случае, когда делаете установку первый раз, то удалять драйвер не надо.

Ищем в представленном списке все названия, в которых хоть каким-нибудь образом фигурирует слово Nvidia. Удаляем все это дело и перезагружаемся.

Внимание! Если вы купили видеокарту и подключили к компьютеру, то необходимо дождаться пока Windows пробует установить драйвер. После его попыток уже приступаете к установке.

Открываете скаченный файл. Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора». Нажмите «ОК».

Дальше руководствуетесь мастером установки, соглашаясь с лицензией. На этом список действий первой необходимости заканчивается. Если вы не можете установить драйвер и естественно не понимаете, почему не устанавливаются драйвера Nvidia, то ситуация немного сложнее, как могла казаться в начале. Но есть некоторые способы решения данной проблемы.

Решение проблемы полным залпом

Первым делом загружаем через интернет программу под названием Driver Swepper. Она предельно понятна, как говорится – в ней нет ничего лишнего. А смысл ее работы заключается в том, что она очищает все оставшиеся хвосты от предыдущих удаленных драйверов.

При установке программы уберите галочку, чтобы не устанавливать Hamster Free Zip Archiver.

Чтобы программа была на русском языке, нажмите слева Language, после чего в правой части программы выберите «Russian». Для применения изменений жмите на кнопку «Apply».

Вот теперь вам будет более понятно. Для удаления драйверов нажмите «Анализ и очистка». Найдите в правой части окна драйвера Nvidia, после жмите «Анализ».

Пробегитесь взглядом, какие файлы собирается удалять эта программа. Если все отлично, тогда жмёте «Очистка». Далее вам предложат перезагрузить компьютер, что вы и делаете.

Если вы еще не скачали драйвер для своей видеокарты, тогда самый раз это сделать. Пробуйте установить драйвер. Установка до сих пор не идет? Ничего страшного, ведь заряды еще есть! ;).

Хотел написать в самом начале, но немного подумав, решил, что если я вам предложу разобрать системный блок и проверить видеокарту – плотно ли она сидит в своем разъеме, вы бы, скорее всего, помахали головой и не сделали этого. После долгих мучений, которые мы прошли выше, я думаю, теперь вы понимаете, что если не помогли эти рекомендации, то стоит воспользоваться моим советом. Разберите системный блок, выньте видеокарту, можете немного пропылесосить разъем видеокарты, после чего вставьте её обратно.

Внимание! Пылесосом не надо прикасаться к компьютеру и внутренним устройствам.

Ну и самое сложное я оставил на последок. Сейчас надо зайти в «Диспетчер устройств» и посмотреть ID оборудования. Для этого нажмите на компьютер правой кнопкой мыши и выберите «Управление».

Нажмите слева «Диспетчер устройств». После чего справа появится список всех устройств в компьютере.

В «Видеоадаптеры» найдите вашу видеокарту, нажмите на неё правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».

В открывшемся окне перейдите во вкладку «Сведения» и выберите «ИД оборудования». Чуть ниже появится информация. Не закрывайте данное окно, эти данные сейчас нам пригодятся.

Чтобы посмотреть куда происходит распаковка драйвера, запустите файл для установки драйвера. Теперь зайдите в эту папку.

Теперь зайдите в папку Display.Driver.

Откройте один из файлов INF. Я открою файл nvaki.inf.

Добавьте ИД Оборудования в этот список.

Теперь спускаетесь ниже и находите раздел . Сюда надо вставить название вашей видеокарты.

Сохраните этот файл, после чего можете попробовать установить драйвер. Для этого запустите файл setup.exe.

В интернете есть видео, правда на английском языке, но оно подробное и наглядное, думаю, у вас не останется вопросов.

А на сегодня у меня все. Когда начал писать статью думал получится раз два и рассказал, а на самом деле некоторые нюансы кроются глубже чем нам кажется. Искренне надеюсь, что заключение вам довелось прочитать уже с успешно установленными, либо устанавливающимися новенькими драйверами Nvidia! Буду признателен, если будете писать в комментариях, какие способы вам помогли. Другим читателям будет очень полезно.

При инсталляции драйвера видеокарты пользователи сталкиваются с ошибкой: «не удалось установить программное обеспечение NVIDIA». Как избежать этой ошибки и успешно установить программы NVIDIA читайте в этой статье.

Переустановка драйвера

Иногда, инсталляции программного обеспечения что-то мешает. Это могут быть сторонние файлы или предыдущий драйвер. Если вы столкнулись с такой ошибкой при установке программного обеспечения NVIDIA, есть 2 пути решения проблемы: чистая и ручная установка.

Совет! Чтобы узнать модель видеокарты что установлена на ПК, нажмите Win+R и выполните команду dxdiag

Во вкладке «Экран» будет указана модель видеокарты.

Чистая установка

Скачайте установочные файлы драйвера на свою видеокарту с официального сайта NVIDIA :


Совет! Брандмауэр или антивирус с повышенным контролем безопасности могут блокировать установочные файлы. Верните стандартные настройки защиты или приостановите их работу на время установки.

Установка вручную

Если у вас продолжает появляться ошибка, попробуйте установить драйвер вручную. Для этого:

  1. Удалите предыдущую версию. Зайдите в «Проводник» — «Удалить или изменить программу». Выберите «NVIDIA Графический драйвер» и нажмите «Удалить».
  2. С помощью стандартного деинсталятора удалите программу.
  3. Перезагрузите ПК по окончании процедуры.
  4. После себя драйвер может оставить только пустую папку C:\Program Files\NVIDIA Corporation
  5. Зайдите в Диспетчер устройств (найдете в контекстном меню, вызванным нажатием правой кнопкой мыши по Пуск).
  6. Найдите «Видеоадаптеры» и нажмите ПКМ по видеокарте — выберите «Обновить драйверы..»
  7. Нажмите «Поиск драйверов на этом компьютере» и выберите папку, в которую распаковывался при запуске (обычно, это диск C:\NVIDIA). Нажмите «Далее».
  8. Подождите несколько минут.

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и правилами сайта, изложенными в пользовательском соглашении